A certificação é uma modalidade de avaliação da conformidade realizada por
uma organização independente, ou não comprometido com o comprador ou com o
vendedor. Certificar um produto, serviço ou sistema é comprovar, junto ao mercado
e aos clientes, um sistema de fabricação controlado, investimento em qualidade e
em pessoal, garantindo que as atividades especificadas estão de acordo com as
normas.

Mais do que exigência do mercado, certificar o produto, serviço ou sistema
reforça a confiança no seu negócio, criando diferenciais de competitividade e de
imagem com possibilidade de novas oportunidades e mercados.

Essa cartilha traz os conceitos básicos da Avaliação da Conformidade
e Certificação no setor Automotivo, servindo como guia para as empresas
catarinenses e brasileiras.